コラム

怖くない脳神経外科 笑顔のある病院を目指して

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こんにちは。
横浜市青葉区の脳神経外科・内科、横濱もえぎ野クリニックです。

本日は当院が心掛けている診療についてお話します。

脳神経外科という診療科は、馴染みが薄く怖い所だと思われがちです。
「なんとなく行きたくないと思っていた。」という患者様がそれなりにおられ敷居の高さを感じます。

そこで当院は"怖くない脳神経外科"という少し変わったモットーを掲げて診療しています。



こちらは当院のマークです。キャラクターは猫をイメージした院長です。
結構似ていると評判です(笑)これは怖い病院ではないという意思表明でもあります。

よく診療室から笑い声が聞こえてくるため「変わった病院だね。」と言われます。
恐らくそれは悪い意味ではないと思います。そう仰られる方も笑って帰られるからです。

もちろんいつも笑っているわけではありません。
深刻な病変が見つかった時や、検査の数値が悪い時に笑っていたらおかしいですから。
何気ない日常会話の中での笑いや、良くなって良かったねぇという笑いです。


 

こちらはある患者様が持ってきてくれるカレンダーです。
実はこのカレンダー手書きです。毎月愛らしい絵を書いてきてくれます。
診療室に飾ってありますので患者様もご覧いただけます。

患者様にとって満足度の高いかどうかは表情を見ていればわかります。
カレンダーの患者様も当院へ来られると笑顔になって帰られます。


この先も変わらず、怖くない脳神経外科 笑顔のある診療を続けたいと思っております。

 

 

横濱もえぎ野クリニック 脳神経外科・内科
診療日:月~木曜日、土曜日 駐車場あり

〒227-0048 神奈川県横浜市青葉区柿の木台4-7
東急田園都市線藤が丘駅より徒歩8分、青葉台駅より徒歩13分。

初診でMRI希望の方は事前にお電話にてご予約ください。
当日予約も可能です。

 
混雑時はお電話に出られない場合があります。
その場合はお手数ですが、数分後に再度お掛け直しください。

電話番号:045-482-3800
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